Собрать команду профессионалов и не разориться? Опыт

Набрать штат грамотных специалистов в низкомаржинальном бизнесе часто нелегко. Могут помочь удаленные сотрудники и фрилансеры, но работать с ними нужно с учетом ряда особенностей.

Зульфия Юпашевская, заместитель директора департамента по кадровым услугам BDO Unicon Outsourcing, рассказала Rusbase, как собрать команду мечты и при этом не разориться. Главное — в нашем материале.

Наша компания работает в сфере аутсорсинга, а это низкомаржинальный бизнес. Мы не можем себе позволить раздувать штат. Для оптимизации расходов мы ищем фрилансеров и дистанционных сотрудников, но как сформировать команду, чтобы бизнес-процессы оставались бесперебойными, сроки не срывались, а сотрудники работали?

Фрилансеры как выход

— Это неплохой вариант, если задачи поступают нерегулярно, и вы не способны занять человека на каждый день или больше, чем на 6 месяцев.

Фрилансер точно нужен, если вам необходимы узкие специализированные знания и не на каждый день. Небольшие компании ищут фрилансеров для экономии на налогах.

Мы работаем с фрилансерами-дизайнерами и корректорами, однако отказываться от оформления трудовых отношений мы не рекомендуем. Трудовой договор позволяет обеим сторонам чувствовать себя увереннее: исполнитель знает, что сможет отстоять свои права и истребовать оплату за выполненную работу, заказчик может зафиксировать сроки и требования. Но даже оформление договора не всегда спасало нас от недобросовестного партнера, поэтому фрилансеру мы можем отдать только те участки, которые не требуют жесткой привязки ко времени.

Если же вам нужно собирать специфические, только для вашей компании важные знания, и вы боитесь, что ваши наработки очень быстро попадут в руки конкурентов (да, работать с двумя конкурирующими компаниями, конечно, некрасиво, но тиражировать решения очень хочется, потому что на этом можно хорошо заработать, и многие фрилансеры это делают), лучше договориться о том, что вы берете человека в штат и сотрудничаете дистанционно.

В чем тогда экономия? Вы будете меньше тратить на зарплаты и аренду офиса. Мы нанимаем дистанционных сотрудников в других городах, где средний уровень зарплат ниже, чем в Москве.

Особенности работы:

1. Имейте в виду, что российское законодательство не позволяет ухудшать условия труда сотрудника. Поэтому, если в какой-то момент вы обнаружите, что у вас нет объема работы для дорогостоящего специалиста, сократить его зарплату не получится.

Мы рекомендуем указывать в договоре программу-минимум. Возможный вариант — указывать зарплату + премиальный фонд/надбавки. Премию вы можете платить каждый месяц или не платить вовсе — это решение руководителя.

2. Советуем указать в договоре параметры, по которым вы будете определять эффективность работы или сделать дополнительное приложение к договору. Без KPI или каких-либо других количественных показателей вы будете обречены на постоянные конфликты с сотрудником.

3. Уволить офисного сотрудника в соответствии с законодательством очень сложно. А дистанционного сотрудника — почти невозможно, если этого не предусмотреть в трудовом договоре. Поэтому лучше заранее продумать условия, при которых вы можете расстаться.

Деловой квартал